골프 Q&A

번호	제목	상태	작성자	작성일	추천	조회
29	답변완료 김원식 \| 2019.03.11	답변완료	김원식	2019.03.11	0	4
	Re:4월 1박 2일 프로그램 문의 답변완료 bbaksayda \| 2019.03.11	답변완료	bbaksayda	2019.03.11	0	1
28	답변완료 안손이 \| 2019.03.05	답변완료	안손이	2019.03.05	0	5
	Re:숙박 및 골프 문의 답변완료 bbaksayda \| 2019.03.11	답변완료	bbaksayda	2019.03.11	0	4
27	답변완료 이대우 \| 2019.01.10	답변완료	이대우	2019.01.10	1	2735
26	답변완료 tongjang17 \| 2018.12.04	답변완료	tongjang17	2018.12.04	0	5
	Re:윤혜진 캐디님을 칭찬합니다 답변완료 bbaksayda \| 2018.12.06	답변완료	bbaksayda	2018.12.06	0	7
25	답변완료 홍혜경 \| 2018.11.10	답변완료	홍혜경	2018.11.10	0	2
	Re: 답변완료 bbaksayda \| 2018.11.12	답변완료	bbaksayda	2018.11.12	0	1
24	답변완료 이희용 \| 2018.10.30	답변완료	이희용	2018.10.30	0	2073
	Re: 답변완료 bbaksayda \| 2018.11.01	답변완료	bbaksayda	2018.11.01	0	1887
23	답변완료 김종근 \| 2018.10.22	답변완료	김종근	2018.10.22	0	1534
	Re:예약확인요청 답변완료 bbaksayda \| 2018.10.22	답변완료	bbaksayda	2018.10.22	0	2
22	답변완료 이선우 \| 2018.10.03	답변완료	이선우	2018.10.03	0	2
	Re: 답변완료 bbaksayda \| 2018.10.05	답변완료	bbaksayda	2018.10.05	0	2
21	답변완료 나요 \| 2018.10.03	답변완료	나요	2018.10.03	0	3
	Re:패키지문의 답변완료 bbaksayda \| 2018.10.05	답변완료	bbaksayda	2018.10.05	0	1
20	답변완료 jesse hahm \| 2018.09.28	답변완료	jesse hahm	2018.09.28	0	3
	Re:골프장 이용 질문 답변완료 bbaksayda \| 2018.10.05	답변완료	bbaksayda	2018.10.05	0	2

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나. 고객가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 ‘4. 개인정보의 보유기간 및 이용기간’에 명시된 바에따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

라. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(고객탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를취하겠습니다.

개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

메이플비치 골프&리조트는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 기술적 대책메이플비치 골프&리조트는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

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4) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

나. 관리적 대책

1)메이플비치 골프&리조트는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는다음과 같습니다.

① 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

② 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

③ 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

2) 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

3)메이플비치 골프&리조트는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

고객 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

4) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우임을 지지 않습니다.메이플비치 골프&리조트는 즉각 고객께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

5) 기타 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’에 의한 기술적ㆍ 관리적 대책을 준수합니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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가. 쿠키 등 사용 목적

고객과 비고객의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

나. 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있 습니다.

개인정보에 관한 민원서비스

메이플비치 골프&리조트는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는메이플비치 골프&리조트의 웹 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자에게신고하실 수 있습니다. 메이플비치 골프&리조트는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

고객서비스담당 부서 : 고객지원팀

-개인정보 보호 총괄 책임자

김인수 전무

kis0650@winik.com

-개인정보 보호담당자

박재진 과장

033-650-0015

nallime@wonik.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1.개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118)

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4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)

영상정보처리기기 설치·운영메이플비치 골프&리조트은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.

가. 영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적 :메이플비치 골프&리조트의 시설안전 및 보안

나. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

** 골프장 설치대수 : 21

– 클럽하우스 현관(2대), 프론트(4대), 레스토랑(5대), 옥상(1대), 카트고(4)

– 코스관리사무실(3대)

** 호텔 설치대수 : 21대

– 지하 주차장(4대), 승강기(4대0, 로비(3대), 복도(5대), 수영장(3대), 사우나복도(1대), 헬스장(1대)

– 촬영범위 : 주요 설치장소의 전 공간을 촬영

다. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 시설파트 차영태 대리

라. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

– 촬영시간 : 24시간 365일

– 보관기간 : 촬영시부터 7일

– 보관장소 및 처리방법 : 클럽하우스내 전산실 DVR 자기디스크 자동녹화

마. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 운영관리팀 담당자 / 전산실 DVR

바. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

개인영상정보 열람ㆍ존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

사. 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치

별도의 서버 Rack에 시건 장치를 설치 물리적 보안을 하며 접근 권한과 접근 암호를 통하여 영상 파일에 접근토록 관리절차 수립하여 관리하고 있습니다.

부칙

관련 법령 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항을 사이트의 공지사항을 통하여고지할 것입니다.

– 현행 시행 일자 : 2017년 5월 04일

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